COREOPS
--:--:--
حالة الإرسال
حالة إرسال الرسائل
استجابة المراحل
معدل الاستجابة حسب المرحلة
مساحة العمل اليومية
ابدأ من أهم إجراء
راجع حركة اليوم أولاً، ثم انتقل إلى الحالات التي تحتاج متابعة أو إجراء قانونياً.
إدارة البيانات
بيانات النظام
إدارة السجلات من داخل CCS. Google Sheets مرجع للمزامنة والنسخ الاحتياطي، وليس واجهة العمل اليومية.
| جاري تجهيز البيانات… |
مراقبة المزامنة
مركز المزامنة والمصالحة
قراءة فقط من Google Sheets إلى النسخة التجريبية. لا كتابة على الشيت، لا واتساب، ولا تقرير تلقائي.
حالة المصادر
جاري قراءة آخر حالة…
| المجموعة | الحالة | آخر تشغيل | المضاف | المحدّث | المتروك | التعارضات |
|---|---|---|---|---|---|---|
| جاري التحميل… | ||||||
بحاجة إلى مراجعة
مشاكل المزامنة
تفاصيل الصفوف التي لم يعتمدها النظام تلقائياً لحماية البيانات من التكرار أو التعارض.
| الورقة | الرقم | سبب المشكلة | الإجراء المقترح |
|---|---|---|---|
| جاري فحص التعارضات… | |||
ملف الكابتن
ملف الكابتن الكامل
ابحث بالاسم أو رقم الكابتن أو الهاتف، ثم افتح ملفه وتاريخ متابعته.
نتائج البحث
ابدأ بالبحث عن كابتن.
اختر كابتن لعرض ملفه.
التنبيهات
مركز الإشعارات
التحويلات والملاحظات التي تحتاج متابعتك.
جاري التحقق من إشعارات الجهاز…جاري تحميل الإشعارات…
LAWYER FOLLOW-UP
ملفات المحامي
سجل المتابعة القانونية؛ حوّل الملف إلى قضية عند تسجيل رقم القضية.
المزامنة الظلية لم تبدأ بعد.
| الكابتن / الرقم | الهاتف | المبلغ | حالة الإحالة | متابعة سائد | متابعة المحامية | ملاحظات المحامية | سجل الحركة | إجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| جاري تحميل الملفات… | ||||||||
ACTIVE COURT CASES
القضايا النشطة
القضية النشطة لا تتكرر للكابتن نفسه. إغلاقها ينقلها للأرشيف ويحفظ ملاحظات النتيجة.
| رقم القضية | الكابتن / الرقم | الهاتف | المبلغ | الحالة | العهدة | موعد الجلسة | تفاصيل الجلسة | سجل الحركة | إجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| لا توجد قضايا نشطة. | |||||||||
CLOSED CASE ARCHIVE
القضايا المغلقة
تظهر هنا القضية بعد إغلاقها، مع النتيجة وملاحظات المحامية وسجل الحركات.
| رقم القضية | الكابتن / الرقم | المبلغ | النتيجة | ملاحظات الإغلاق | العهدة | تاريخ الإغلاق | أغلقها | سجل الحركة | إجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| لا توجد قضايا مغلقة. | |||||||||
ADD EXCEPTION
إضافة كابتن للاستثناءات
ابحث عن الكابتن واختره، ثم اكتب سبب الاستثناء.
ابدأ بالبحث عن كابتن.
DO NOT CONTACT
قائمة الاستثناء الدائمة
الموجود هنا لا تصله رسائل تلقائية أو بث جماعي حتى إزالة الاستثناء.
| الكابتن | الرقم | الهاتف | السبب | تاريخ الإضافة | إجراء |
|---|---|---|---|---|---|
| جاري تحميل القائمة… | |||||
SYSTEM DIAGNOSTICS
مركز اختبارات النظام
أدوات فحص معزولة للتأكد من اتصال واتساب وGoogle Sheets دون التأثير على متابعة الكباتن.
DIAGNOSTICS
WHATSAPP CONTROL
حالة واتساب والإرسال
راقب الاتصال وتحكّم بتشغيل الإرسال الحقيقي من مركز الاختبارات.
واتساب: جاري الفحص…
00
ربط واتساب
إذا ظهر واتساب غير متصل، ابدأ جلسة جديدة ثم امسح الرمز من واتساب ← الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز.
جاري فحص حالة الربط…
01
اختبار اتصال واتساب
يرسل رسالة اختبار واحدة فقط إلى الرقم الذي تحدده، ولا يغيّر أي بيانات في الشيت.
02
اختبار النظام الكامل
يفحص واتساب وGoogle Sheets، ويرسل رسالتين لرقم الاختبار ويكتب النتيجة في ورقة App Test فقط.
إرسال من قاعدة مستقلة
إنشاء رسالة جماعية
يسحب البث الأسماء والأرقام من قاعدة بيانات البث المستقلة المحددة في الإعدادات، ولا يستخدم قاعدة الكباتن. استخدم {{name}} لإضافة اسم المستلم تلقائياً.
مراجعة مستلمي الرسالة
اضغط «سحب الكباتن» لعرض الأسماء والأرقام.
| # | اختيار | اسم الكابتن | رقم الكابتن | الهاتف |
|---|---|---|---|---|
| لم يتم تحميل الكباتن بعد | ||||
نسبة الكباتن الشغّالين
يُعتبر الكابتن شغّالاً إذا كان وضعه Active أو BlockCache ولديه طلب ضمن الفترة.
0%
آخر 10 أيام
0 كابتن شغّال من أصل — عهدة
0%
آخر 30 يوم
0 كابتن شغّال من أصل — عهدة
ارفع التقرير اليومي أولاً لعرض الإحصائيات.
الاستجابة حسب المرحلة
من سجل الرسائل المرسلة وحالة المرحلة المسجلة.
المبالغ المتأخرة حسب المرحلة
الكباتن النشطون ومبالغهم التي تتجاوز حد الإيداع.
—
اتجاه النشاط اليومي
عدد الكباتن النشطين في أحدث تقرير لكل يوم؛ الأيام بلا تقرير لا تُقدّر.
ارفع تقارير يومية لعرض الاتجاه.
المراجعة اليومية
حركة اليوم
سجل رقابي للقراءة فقط يوضح تغيّر المراحل، التحويلات، الإزالات ونتائج الرسائل.
التسلسل الزمني
جاري تحميل حركة اليوم…
جاري التحميل…
المتابعة المالية
رسوم الاشتراك
رسوم شهرية بقيمة 5 دنانير مع سجل محاسبي دائم لكل كابتن.
كشف الشهر الحالي
لم تُحمّل البيانات بعد.
| الكابتن | تاريخ التسجيل | أول استحقاق | حالة الكابتن | الرسم | المدفوع | المتبقي | حالة الدفع | تاريخ الدفع/الفصل | الإجراء |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| لا توجد بيانات اشتراكات بعد. | |||||||||
سجل الرسائل
يبقى محفوظاً حتى بعد إغلاق التطبيق.
لا توجد دفعة قيد الإرسال—
جاري قراءة حالة الطابور…
| اختيار | الوقت | الكابتن | الهاتف | النوع | المرحلة | الحالة | الخطأ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| لا توجد رسائل مسجلة | |||||||
إدارة الرسائل
قوالب رسائل الكباتن
عدّل النصوص قبل الإرسال. المتغيرات المتاحة: {{name}} {{id}} {{phone}} {{amount}} {{hours}} {{stage}}
إدارة التقرير اليومي
التقرير اليومي
شغّل التقرير تلقائياً، أو ارفع ملف Excel يدوياً ثم راجع المستلمين واعتمد الإرسال.
15:00
الرفع اليدوي
رفع التقرير يدوياً
ارفع ملف Excel وسيتم فحصه مقابل أحدث بيانات Google Sheets دون إرسال أي رسالة قبل اعتمادك.
قبل الإرسال
مركز المراجعة قبل الإرسال
ارفع التقرير لعرض الرسائل التي ستُرسل فعلياً للكباتن.
| # | اختيار | الكابتن | رقم الكابتن | الهاتف | سبب الإرسال | المبلغ | معاينة | إجراء |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| لا توجد رسائل للمراجعة | ||||||||
نتيجة آخر فحص
لم يتم رفع تقرير بعد.
| الكابتن | الرقم | المبلغ | التأخير | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| لا توجد نتائج | ||||
حالة التشغيل
جاري قراءة الحالة…
موعد التشغيل القادم: يومياً الساعة 3:00 عصراً بتوقيت عمّان.
| الوقت | الحدث |
|---|---|
| لا توجد أحداث بعد | |
إعدادات حساب MyThings
تُحفظ محلياً داخل CCS ولا تظهر كلمة المرور في الواجهة.
المظهر والإصدار
المظهر ومعلومات الإصدار
اختر المظهر المناسب واعرض إصدار النظام الحالي.
CoreOps / 1.4.3
إعدادات التشغيل
تُحفظ محلياً وتُطبق مباشرة على الفحوصات الجديدة.
OWNER RECOVERY
رموز استرداد المالك
أنشئ الرموز واحفظها في مكان آمن خارج النظام. لن تظهر مرة أخرى، وإنشاء مجموعة جديدة يلغي السابقة.
ACCESS CONTROL
المستخدمون والصلاحيات
أنشئ الحسابات وحدد لكل مستخدم الصفحات والإجراءات المسموح بها.
| الاسم | اسم المستخدم | الدور | الحالة | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|
| جاري التحميل… | ||||
إضافة حساب
كلمة المرور 12 خانة على الأقل. حذف الحساب يحفظ أثره في السجل.